Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на сайт sim-cars.ru (далее — «Сайт»).

Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и серьёзно относимся к защите персональной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, с какой целью, как их используем, храним и защищаем, а также как вы можете контролировать свою информацию.

Используя наш Сайт, вы даёте согласие на сбор, обработку и хранение ваших данных в соответствии с этой политикой.

Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, не используйте Сайт.

Индивидуальный предприниматель Мусатов П. В.

Адрес сайта: https://sim-cars.ru

Контактный email: support@sim-cars.ru

Форма обратной связи: https://sim-cars.ru/contact

Мы предоставляем сервис по поиску, подбору, оформлению и доставке автомобилей из Южной Кореи, Китая и других стран. Наши пользователи могут просматривать каталог объявлений, связываться с продавцами, получать консультации и заказывать услуги по транспортировке авто.

a) Данные, которые вы предоставляете напрямую:

• Имя и фамилия (при регистрации или заполнении заявки)
• Контактные данные: email, номер телефона
• Город и страна проживания
• Информация о предпочтениях при подборе автомобиля (марка, модель, год, бюджет и др.)
• Данные для связи с менеджером (через формы заявок, чаты, обратную связь)
• Фото профиля (если вы его загружаете)
• Логин и пароль (в защищённом виде)

b) Данные, создаваемые при использовании сайта:

• Запросы по подбору авто (история поиска, выбранные фильтры)
• Сообщения в чатах с менеджерами или партнёрами
• Отзывы, комментарии, оценки услуг
• Дата и время действий на сайте
• Информация о заказанных услугах (оформление, доставка, растаможка)

c) Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес, геолокация (уровень страны/города)
• Тип устройства, браузера, операционной системы
• Просматриваемые страницы, длительность сессии
• Источник перехода (поисковик, соцсеть, реклама)
• Cookies и аналогичные технологии (подробнее — в разделе 6)

Мы используем ваши данные для:

• Регистрации и авторизации аккаунта
• Подбора подходящих автомобилей по вашим критериям
• Организации связи с вами (по телефону, email, мессенджерам)
• Обработки заявок на подбор, расчёт стоимости доставки, растаможки
• Оформления заказов и сопровождения сделки
• Персонализации контента (показ актуальных объявлений, рекомендаций)
• Улучшения работы сайта и качества сервиса (анализ поведения, удобства интерфейса)
• Предотвращения мошенничества, спама и технических сбоев
• Рассылки информационных и маркетинговых сообщений (если вы дали согласие)
• Выполнения требований законодательства (например, при таможенных процедурах)

• Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
• Пароли хранятся в зашифрованном виде (с использованием bcrypt или аналогичных алгоритмов). Мы не можем их восстановить или увидеть в открытом виде.
• Мы применяем современные меры защиты: шифрование (HTTPS), регулярные обновления ПО, защиту от DDoS и взломов.
• Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей обработки, или пока вы не удалите аккаунт.
• Вы можете удалить свой аккаунт в любое время — все ваши личные данные будут полностью и безвозвратно удалены (за исключением случаев, когда требуется их хранение по закону, например, документы по сделкам).

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Запоминания входа в аккаунт
• Сохранения языка и региона
• Удобства навигации и персонализации
• Анализа поведения пользователей и улучшения сайта

Мы применяем следующие инструменты:

• Google Analytics — анализ трафика и поведения на сайте
• Yandex.Metrica — сбор статистики по пользователям
• Meta Pixel / Facebook Pixel — таргетированная реклама (если запускаем кампании)
• Рекламные пиксели партнёров — только при переходе по реферальным ссылкам
• Вы можете отключить cookies через настройки браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта.
• Подробнее о работе с cookies — см. нашу [Страницу о файлах cookie] (ссылка будет добавлена позже).

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия.

Возможная передача данных осуществляется только в следующих случаях:

• Партнёрам по доставке и растаможке — для выполнения заказа (только необходимые данные: ФИО, контакт, модель авто, VIN и др.)
• Платежным системам — при оплате услуг (через защищённые шлюзы, например, Stripe, PayPal, Сбербанк)
• Хостинг-провайдеру и IT-сервисам — для технической поддержки сайта
• Сервисам email-рассылок (Mailchimp, SendPulse и др.) — если вы подписались на новости
• Государственным органам — только по законному запросу (судебное решение, налоговые или таможенные органы)
• Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и используют данные строго в рамках договора.

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление неточностей
• Удалить свой аккаунт и все связанные данные («право на забвение»)
• Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами через support@sim-cars.ru.

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности.

Новая версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего изменения.

Мы рекомендуем проверять эту страницу время от времени, чтобы быть в курсе изменений.

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, напишите нам:

Email: support@sim-cars.ru

Форма обратной связи: https://sim-cars.ru/contact